女白領(lǐng)“管理”上司年終獲領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)
- 杭州寫字樓網(wǎng)
- 2012/1/9 10:47:50
人在職場,有的人想做主管,有的人期望成為一名公司負(fù)責(zé)人,CEO(行政總監(jiān))、CFO(財(cái)務(wù)總監(jiān))等更是白領(lǐng)實(shí)現(xiàn)自己職業(yè)價(jià)值的終極目標(biāo)。
然而,在成為一名合格的“元帥”之前,先成為一名好兵才是職業(yè)生涯的基礎(chǔ)。又到了匯報(bào)年終總結(jié)的時(shí)候了,你是否得到一份滿意的評(píng)價(jià)?
一心輔佐上司 年終評(píng)語獲驚喜
李艷娜在2011年2月從上海到寧波,進(jìn)了寧波一家高端市場調(diào)研機(jī)構(gòu)。
根據(jù)公司人事分配,李艷娜的運(yùn)氣不算太好。她的新主管是副總經(jīng)理張海,張海在公司里是出了名的嚴(yán)肅、嚴(yán)謹(jǐn),被很多同事私下里稱為“難相處的領(lǐng)導(dǎo)”。
李艷娜剛到這家人才濟(jì)濟(jì)的公司時(shí),行為處事都很低調(diào),她的目標(biāo)就是先做一個(gè)好兵。
工作中,李艷娜也接到過“不能完成的任務(wù)”。有一次,張海叫李艷娜到他的辦公室,分派給她一個(gè)緊急項(xiàng)目。張海提出了日程要求與安排,李艷娜認(rèn)為即使放棄其他全部工作,也無法按這個(gè)日程完成。
婉拒領(lǐng)導(dǎo),李艷娜選擇了一個(gè)合適的方式。在和張海說明原因時(shí),李艷娜特別強(qiáng)調(diào)了“我們”和“團(tuán)隊(duì)”這樣的字眼,并說明處理緊急項(xiàng)目會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)主要工作造成的問題,提出解決這位流失客戶的可行性方案,重新考慮日程安排,敲定了一個(gè)截止日期,雙方對(duì)此都很滿意。
上周,李艷娜的年終報(bào)告評(píng)語成了整個(gè)部門的“驚喜”。通常,張海對(duì)員工的評(píng)語一律是“工作任務(wù)能順利完成,來年更創(chuàng)佳績”。而李艷娜的評(píng)價(jià)欄目上,張海整整寫了半頁紙,“滿意”、“善于溝通”等評(píng)語數(shù)次出現(xiàn),在最后張海還提到“建議人事部門考慮‘大客戶副經(jīng)理’職位。”
了解上司 學(xué)會(huì)“向上管理”
正業(yè)咨詢創(chuàng)始人、資深職業(yè)導(dǎo)師張怡認(rèn)為,李艷娜的成功在于她認(rèn)清自己“輔佐上司”做一名好兵的職業(yè)定位,也在于她能合理地“管理”自己的上司。
在職場中幾乎每個(gè)人都有自己的上司,職場人也常常會(huì)遇到上司由于缺少整體規(guī)劃性或因緊急事件,而突然分配項(xiàng)目給下屬去完成的情況。
如果此時(shí)退縮,肯定會(huì)被質(zhì)疑工作能力;如果明知完不成仍埋頭前沖,很可能成為一名“職場炮灰”。那么,怎么處理才是一名合格的“好兵”呢?
張怡建議,遇到這種情況,不妨試著“向上管理”。以“輔佐上司”的目標(biāo),以團(tuán)隊(duì)的角度,婉轉(zhuǎn)的方式,影響上級(jí)以作出有利于你們雙方的決定,可以使你自己、上司,甚至整個(gè)公司都受益。它的關(guān)鍵是支持上司的目標(biāo),了解上司的工作方式,協(xié)調(diào)任務(wù)的優(yōu)先級(jí)別,還要在出現(xiàn)問題時(shí)提出可行的解決方案。這樣,或能成為公司知名的“好兵”,年終的總結(jié),也會(huì)是離“元帥”的目標(biāo)更進(jìn)一步的開始。
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