房產(chǎn)中介打響平臺升級戰(zhàn) 平臺整合力成未來撒手锏
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- 2018/5/15 13:59:16
隨著房地產(chǎn)存量市場釋放的利潤蛋糕越來越大,市場各主體通過多種渠道變革以搶占市場份額。而在房產(chǎn)中介行業(yè),正在上演一場平臺“升級戰(zhàn)”。
“任何一個公司講一個故事走不通,轉到另外一個故事,這都會對內(nèi)部產(chǎn)生巨大的投資成本浪費。一個好的市場模式被確立,很多人來模仿,很多人來做,這是不可避免的。尤其在中國大環(huán)境下,誰的技術好誰的用戶積累就更多,我們把這種動作看成是對我們的贊美。”58同城CEO姚勁波近日在媒體見面會上對包括《每日經(jīng)濟新聞》記者在內(nèi)的媒體表示。
而這一回答的背景,被認為是近日鏈家推出的貝殼找房平臺。值得注意的是,賦能行業(yè),即通過平臺為經(jīng)紀公司、開發(fā)商、代理商等B端的房地產(chǎn)服務商提供客戶導流,成為房產(chǎn)中介巨頭們的共識。
共享功能平臺之爭
實際上,房產(chǎn)中介服務商正在形成兩大陣營對壘:收取傭金模式和收取平臺費模式。一面是以鏈家網(wǎng)、我愛我家、中原地產(chǎn)等為代表的傳統(tǒng)經(jīng)紀門店,另一面則是以安居客、諸葛找房、貝殼找房等為代表的提供全信息房源的互聯(lián)網(wǎng)平臺。
鏈家網(wǎng)升級為貝殼找房,最大的變化是由重度垂直平臺升級為行業(yè)公開平臺。在新的定位中,貝殼找房被定位成具有社會共享意義的功能平臺,為消費者提供包括二手房、新房、租賃等全方位的居住服務。這被看成是挑戰(zhàn)58集團旗下的“全房源發(fā)布網(wǎng)”安居客模式。再加上鏈家在中介領域的地位,業(yè)內(nèi)對鏈家網(wǎng)充滿了疑問。
58集團高級副總裁、安居客COO葉兵表示,傳統(tǒng)經(jīng)紀公司更加平臺化是大勢所趨。“像我們找酒店,不太可能去看七天、如家或者其他某一個品牌的酒店信息,我們傾向于更全的信息平臺,比如去看攜程、去哪兒。我們必須致力于自己的信息建設,這里面包括全信息鏈的建設,在做全的基礎上我們再做真。”
這一商業(yè)模式變化的背景與消費者交易前的信息獲取環(huán)節(jié)線上化不無關系,而此時房地產(chǎn)信息平臺承擔線上信息發(fā)布和交易線索導流的角色,經(jīng)紀公司為交易線索付費,目前已是成熟的商業(yè)模式。
葉兵表示,這一商業(yè)模式正在發(fā)生巨大變化,互聯(lián)網(wǎng)信息平臺更多的是實現(xiàn)鏈接和導入,使用大數(shù)據(jù)底層算法對全網(wǎng)房源數(shù)據(jù)進行清洗和重組,為C端用戶免費篩選出真實房源信息,提高找房效率,聚集C端流量后,為經(jīng)紀公司、開發(fā)商、代理商等B端的房地產(chǎn)服務商提供客戶導流。
互聯(lián)網(wǎng)信息平臺對大數(shù)據(jù)的要求更加嚴格。公開資料顯示,貝殼找房上線將繼承和升級鏈家網(wǎng)在產(chǎn)品技術、品質控制和數(shù)據(jù)挖掘的能力,持續(xù)迭代大數(shù)據(jù)產(chǎn)品“樓盤字典”,研發(fā)和應用VR看房技術。
葉兵告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者,安居客推出臨感VR看房、升級房源字典2.0,在技術、內(nèi)容、數(shù)據(jù)庫上投入了大量精力,不介入經(jīng)紀公司的交易環(huán)節(jié),而是賦能經(jīng)紀公司把行業(yè)的服務標準、服務能力提高到一定高度。
目前,此類信息平臺也在規(guī);偁幹邪底暂^勁。據(jù)介紹,安居客平臺上已服務110萬經(jīng)紀人、全行業(yè)640個城市的1000家租賃公司,并將觸角伸向鄉(xiāng)鎮(zhèn)。而新上線的貝殼找房也野心不小,計劃不久的將來賦能100個機構品牌、服務100萬以上的經(jīng)紀人。
業(yè)務調整和賦能行業(yè)
過去一年,各大城市嚴格的限購限貸政策對傳統(tǒng)經(jīng)紀公司的影響愈發(fā)明顯,這也在一定程度上促使經(jīng)紀行業(yè)變革突圍。
易居研究院智庫中心研究總監(jiān)嚴躍進向《每日經(jīng)濟新聞》記者分析,房產(chǎn)中介行業(yè)真正的痛點在于盈利方面過多地依賴傭金收入,這是最關鍵的一點。因此,整個盈利空間擴充的可能性是不大的。
“我們也看到有些公司開始在做業(yè)務上的調整,甚至是業(yè)務上的調整,包括區(qū)域收縮,從原來的買賣或多或少的向租賃業(yè)務調整,包括我們自己的房產(chǎn)業(yè)務在過去兩年也開始放緩。但最重要的是,這是一個長線業(yè)務,最重要的還是賦能行業(yè)。”葉兵表示。
鏈家研究院院長楊現(xiàn)領也表達了同樣的觀點,未來中介加盟市場的競爭將聚焦在平臺級整合能力,只有構建高效的、合作的網(wǎng)絡,才能完成對房產(chǎn)服務加盟市場的重構。
在這一重構過程中,經(jīng)紀公司業(yè)務架構發(fā)生一系列變化。首先在租購并舉的政策影響下,租房市場占據(jù)交易的另一端,而安居客和鏈家等機構也在不斷加大租賃的布局,包括升級租房產(chǎn)品研發(fā)架構。
58集團CTO邢宏宇表示,用戶是需要生態(tài)非常多樣化的平臺,去滿足自己不同的租賃需求,從58集團自身看,租賃平臺增長超過50%以上,這是比較大的市場,有信心可以繼續(xù)保持領先。
同樣,鏈家也在爭奪平臺市場。其主要是通過對B端“真房源”的大量導入和線下廣告來吸引C端用戶,以流量、VR看房等方式促進房源成交。
然而,對于該商業(yè)模式下如何實現(xiàn)突圍,葉兵認為核心仍然是體驗,而對于這場突圍戰(zhàn)仍需要有很長的路要走。(原標題:房產(chǎn)中介打響平臺升級戰(zhàn) 平臺整合力成未來撒手锏 記者:吳若凡、舒曼曼 編輯:魏文藝)
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- 來源:每日經(jīng)濟新聞
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