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    寧波維科電池有限公司辦公室人事主管肖玉鵬

    記者近日見到寧波維科電池有限公司辦公室人事主管肖玉鵬時(shí)，她正在認(rèn)真核對(duì)員工月度工資，抬頭，笑得很親切，說話溫柔動(dòng)聽。正值而立之年。在任職期間，她與辦公室其它職員一道努力，公司兩年內(nèi)沒有發(fā)生一起勞動(dòng)糾紛。2009年寧波維科電池獲得寧波保稅區(qū)“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”稱號(hào)，今年又剛剛被評(píng)為保稅區(qū)創(chuàng)建“和諧企業(yè)”先進(jìn)單位。

　　為職工隊(duì)伍穩(wěn)定提出良策

　　2006年11月，已隨愛人定居北侖的肖玉鵬滿懷信心地來到寧波維科電池公司。憑借自己先前在寧波某公司任企管部助理的經(jīng)驗(yàn)，她成了寧波維科的人事專員。

　　第一天上班，所面對(duì)的一切讓她傻了眼：公司的人事崗位已經(jīng)空缺了1個(gè)多月；當(dāng)時(shí)200多名員工均沒有參加社保，人事管理人員人心不穩(wěn)；日常事務(wù)管理處于基本維持的狀態(tài)。公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室負(fù)責(zé)人要求她盡快進(jìn)入角色，短期內(nèi)改變現(xiàn)狀。怎么辦？肖玉鵬也是“不知從何下手”，楞了一上午，下午開始考慮是否繼續(xù)做下去，而原公司也來電話詢問她是否愿意回去。

　　溫柔的女子性格中帶著倔強(qiáng)。在與公司領(lǐng)導(dǎo)和家人作了交流后，肖玉鵬決定面對(duì)企業(yè)困難，一步一步解決它！

　　她用了兩個(gè)多月的時(shí)間為新舊員工編制檔案庫，進(jìn)行勞動(dòng)備案，繼而根據(jù)公司的決定，實(shí)行全員參保，把勞動(dòng)合同簽訂到位，保障員工合法權(quán)益，重建人事制度。在這期間，公司發(fā)生因績效考核制度不明確、工資統(tǒng)計(jì)方式不完善等導(dǎo)致的生產(chǎn)線員工停工事件。

　　“要心平氣和與員工談，要信息公開，措施要切實(shí)可行。”肖玉鵬覺得，這是穩(wěn)定員工情緒、讓他們重回生產(chǎn)線的最好辦法。于是，她在會(huì)議室里，跟辦公室主任一道與幾十名情緒激動(dòng)的罷工員工座談。聽取員工們的想法后，她首先代表公司向員工道歉。然后請(qǐng)這些員工核對(duì)自己當(dāng)月產(chǎn)量，確實(shí)存在工資少發(fā)情形的，馬上補(bǔ)發(fā)。

　　這件事讓她領(lǐng)悟到規(guī)范工資核算、發(fā)放制度的重要性。她請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后，立即起草相應(yīng)的規(guī)章制度，每個(gè)車間每月要準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)員工工作量，并由員工簽字確認(rèn)，工資按績效發(fā)放，讓員工開心勞動(dòng)，自愿加班。

　　通過實(shí)施透明化的績效考核措施，漸漸地員工生產(chǎn)積極性提高了。人心齊好辦事，到2007年9月，寧波維科電池開始開發(fā)高性價(jià)比、高附加值的手機(jī)電池，日產(chǎn)能一下子從1萬只上升為3萬多只，公司在國內(nèi)外知名度大增，員工也從200多增至近500人。

　　根據(jù)員工各自特點(diǎn)分配崗位

　　在了解鋰電池制作工藝工序，并仔細(xì)觀察員工的操作情況后，她竟發(fā)掘出以前坐辦公室無法獲得的“用人之道”。

　　比如，一個(gè)人的外型特點(diǎn)、高矮胖瘦，與崗位的匹配度有很大關(guān)系。“有些崗位，手指較細(xì)的女工來做最好。”肖玉鵬津津樂道，因?yàn)檫@是她的獨(dú)家用人秘籍，“包電池電板時(shí)，有一個(gè)卷繞環(huán)節(jié)，該環(huán)節(jié)在流水線中最重要，卷繞的好壞直接決定電池質(zhì)量的優(yōu)劣。卷繞是個(gè)細(xì)心活，電板又很小巧，手指較細(xì)的女工可以將電板包得更加緊湊。所以給員工分崗位的時(shí)候，我會(huì)按照他們的外型特點(diǎn)分配，從而提高生產(chǎn)效率。”

　　今年年初，各企業(yè)紛紛遭遇招工難的問題，而寧波維科電池的員工數(shù)量卻在短短兩個(gè)月的時(shí)間翻了一番，接近1600人。肖玉鵬的功勞不小。

　　先是提前布局。“從去年底開始，我公司二期項(xiàng)目擴(kuò)產(chǎn)，月產(chǎn)能從7萬只升至15萬只，這需要更多設(shè)備及人員的投入。于是，我們?cè)谌ツ陣鴳c節(jié)后，利用學(xué)校、中介、人才市場(chǎng)、定點(diǎn)招聘等途徑，先于其他公司發(fā)布大規(guī)模招聘信息，20天時(shí)間就有700多人報(bào)名。這些人經(jīng)挑選后，成為二期生產(chǎn)線上的主要一線員工，保證了二期項(xiàng)目的順利投產(chǎn)。”肖玉鵬說。

　　再是在控制及降低公司內(nèi)部人員流失率方面，公司開源節(jié)流，注重傾聽員工聲音。“公司有計(jì)劃地提高員工工齡工資，增強(qiáng)老員工的工作積極性，并以此激勵(lì)新員工。另外，領(lǐng)導(dǎo)委托我具體安排員工的衣食起居如住宿等，我把8到12人一間的員工宿舍改為6到7人一間，并每房配有獨(dú)立衛(wèi)生間，提高員工的生活舒適度，讓員工快樂生活，安心工作。”肖玉鵬說。

　　目前，在公司員工通力合作下，今年1到4月份，寧波維科電池的銷售額已突破7200萬元，為歷年之最，二期工程也于5月份全部擴(kuò)產(chǎn)成功。
　�。ㄔ瓨�(biāo)題：讓職工的心氣更順 記者：羅佳旻 通訊員：戴唯湘）