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    據(jù)說7成民企遭遇過間諜

    商業(yè)世界的戰(zhàn)爭看上去悄無聲息，但它實實在在每天都在發(fā)生，有時候甚至是一場潛伏與反潛伏的暗戰(zhàn)。
    杭州灣上虞工業(yè)園區(qū)某化工公司王總至今心有余悸。“誰能料到，我身邊工作了兩三年的企業(yè)高管，竟然是個商業(yè)間諜！”
    上周，當(dāng)這個“臥底”被當(dāng)?shù)鼐�方帶出工廠大門時，大多數(shù)員工都張大了嘴巴。
    一項調(diào)查顯示，有近七成浙江民企都遭遇過“間諜門”。
    資深獵頭人士、浙江千里馬人才服務(wù)中心總經(jīng)理洪文祥說，有關(guān)企業(yè)商業(yè)泄密的事情防不勝防，只有小心小心再小心。

    核心崗位安排反臥底人員

    今年上半年，杭州灣上虞工業(yè)園區(qū)工商所對園區(qū)企業(yè)做了一番調(diào)查，發(fā)現(xiàn)商業(yè)秘密泄露已成為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)發(fā)展的最大隱憂�！皥@區(qū)里很多都是高科技企業(yè)，商業(yè)泄密對他們影響非常大�！惫ど趟�所長王唯洪說。
    “我現(xiàn)在招到特別能干的員工，都要特別留個心眼�！闭憬瓓W復(fù)托化工有限公司總經(jīng)理王晢金顯得無奈，這似乎成了一個悖論：因為企業(yè)愁的是找不到人才，可又怕太能干的人最后是個“臥底”。
    現(xiàn)在王晢金還秘密在公司各個核心崗位上安排了反臥底人員�！耙驗楹芏嗉夹g(shù)不可能一個崗位就能知道，如果某個人經(jīng)常去和一些關(guān)鍵崗位的人閑聊，套近乎，那我就要引起注意了�！�

    公司傳真機上連著另一根線

    除了對手狡猾，企業(yè)保密意識的薄弱，也是商業(yè)秘密遭竊的重要原因。
    工商執(zhí)法人員調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在不少民營企業(yè)里，樣品室可以隨意拍照攝像、實驗室技術(shù)資料未標(biāo)明“秘密”或“受控”等字樣、車間原料與產(chǎn)品出入登記流于形式、門禁檢查不嚴等情況比比皆是。
    不少企業(yè)缺乏保護商業(yè)秘密方面的人才，有些力不從心、束手無策。
    “很多企業(yè)，自己泄密了還不知道。”洪文祥說，“不光小企業(yè)，大企業(yè)也有這樣的問題�！�
    他曾經(jīng)遇到一個客戶，某段時間里所有投標(biāo)的項目，總是會被競爭對手擊敗。后來一檢查，發(fā)現(xiàn)公司的傳真機上居然還連著另外一根線。“所有客戶發(fā)過來的資料，那個‘間諜’也能收到一份。”
    另一個案例是，浙江一家著名的房地產(chǎn)公司，喜歡在年終時大獎銷售經(jīng)理�！斑@不是什么壞事，但是他們犯了一個低級錯誤，每年都在自己的網(wǎng)站上，把這些銷售英雄的名字、職務(wù)等具體信息掛了出去。”
    這些人也都成為了競爭對手挖墻腳的目標(biāo)。

    揪出臥底將上黑名單

    “有關(guān)企業(yè)商業(yè)秘密的糾紛是比較難解決的問題�！闭憬瓭纱舐蓭熓聞�(wù)所資深律師錢梁說。在專業(yè)律師眼里，首先發(fā)現(xiàn)泄密比較難，其次取證也非常困難，最后要定性損失就更難了。
    不過，政府部門也在解決這個問題。臺州工商經(jīng)偵大隊大隊長姚遠方說，他們正在聯(lián)合企業(yè)防范商業(yè)泄密。同樣，義烏工商經(jīng)偵大隊朱運權(quán)也說，接到很多企業(yè)關(guān)于泄密方面的報案，也在想辦法。
    現(xiàn)在杭州灣上虞工業(yè)園區(qū)，在當(dāng)?shù)毓ど滩块T幫助下，園區(qū)內(nèi)10多家試點企業(yè)已經(jīng)組建了商業(yè)秘密保護機構(gòu)，一些企業(yè)開始簽訂員工保密制度、員工保密協(xié)議、外協(xié)加工企業(yè)保密協(xié)議、員工競業(yè)限制合同等。
    “我們計劃明年，嘗試建立涉密企業(yè)信息庫及全國唯一經(jīng)營企業(yè)備案錄，明確企業(yè)商業(yè)秘密保護范圍，一旦揪出‘臥底’，將曝光黑名單，提醒企業(yè)不再錄用�！鄙嫌菔泄ど叹钟嘘P(guān)人員說。
    現(xiàn)在，當(dāng)?shù)毓ど滩块T為企業(yè)做商業(yè)秘密的風(fēng)險評估，被定為五星的屬于“泄密危險系數(shù)最大”。“我們還發(fā)了一些小冊子，告訴這些企業(yè)應(yīng)該注意哪些危險的地方�！�

    十五類高危泄密人群

    1.單位的科研人員；2.原材料供應(yīng)商；3.模具制作商；4.半成品生產(chǎn)商；5.銷售商；6.倉儲公司；7.創(chuàng)意策劃、設(shè)計者、廣告商；8.翻譯人員9.計算軟件開發(fā)商10.打字店業(yè)主、印刷業(yè)主；11.新聞記者12.各類顧問、律師；13.稅務(wù)、海關(guān)、商檢等行政執(zhí)法人員14.政府涉密人員；15.銀行職員。

    近百萬開發(fā)的產(chǎn)品 500元就賣給競爭對手
    副總、銷售經(jīng)理等8人辭職 帶走了5000萬的訂單

    【收買計】掌握競爭對手高級管理和技術(shù)人員、中下層干部、熟練操作工人或技工、保安人員名單、地址、聯(lián)系電話，有的放矢地進行賄賂、收買、刺探、獲取商業(yè)秘密。
    浙江盈昌眼鏡實業(yè)有限公司位于臨海杜橋，每年冬季是生產(chǎn)旺季。到了2月，產(chǎn)品就進入倉庫，4月時銷往世界各地。
    但是最近幾年，公司卻發(fā)現(xiàn)，自己的新產(chǎn)品在上市一個月前，同樣的產(chǎn)品就開始在國內(nèi)市場上銷售。
    “我們很多的產(chǎn)品都是和浙江大學(xué)等研究單位一起開發(fā)的，成本也很高，可沒想到，這些產(chǎn)品還沒走出倉庫，市場上就有的賣了�！惫�司高管很郁悶，這直接給公司帶來了近百萬元的損失。
    終于有一天，一位竊取眼鏡的工人，在下班時被公司保安逮個正著。
    讓公司高管哭笑不得的是，他們花近百萬元開發(fā)的產(chǎn)品，這個員工居然以500元的價格賣給了當(dāng)?shù)亓硪患已坨R生產(chǎn)企業(yè)。

    副總、銷售經(jīng)理等8人辭職 帶走了5000萬的訂單

    【跳槽計】跳槽者鉆原企業(yè)未建立商業(yè)秘密保護措施的空子，有意識地進行周密安排，“出嫁”帶“嫁妝”，拿走商業(yè)秘密。
    臺州山河公司的主要業(yè)務(wù)是生產(chǎn)圣誕燈和涼棚，產(chǎn)品主要銷往國外。
    從2008年2月到2009年2月，公司突然發(fā)現(xiàn)，一年內(nèi)，公司近500萬美元訂單僅剩20萬美元，從年產(chǎn)值6000多萬元到幾乎沒有訂單可做。
    “當(dāng)時公司有一張訂單被偷了，業(yè)務(wù)經(jīng)理承認了盜竊訂單的事實，不過公司并沒有對其作出處罰，只是讓他認清錯誤，保證絕不再犯。”
    誰都沒想到，這居然是一個“炸彈”。
    直到有一天，在短短一個月間，公司一位副總、一位銷售部經(jīng)理、樣品組組長甚至車隊長等8人同時提出辭呈，在公司還未及批復(fù)的情況下，8人便離職了。
    他們帶走了5000萬元的訂單和105份印有山河公司字樣甚至蓋有“絕密級”印章的文件。
    “公司訂單逐漸減少，我們也非常懷疑這和訂單被盜有關(guān)，但相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)理謊稱是價格原因致使客戶取消訂單，經(jīng)濟形勢對公司也有非常不利的影響�！鄙胶庸�司高管說，“很長一段時間，我們苦于沒有有力的證據(jù)”。
    目前，此案已有多人被刑拘。

    公司來了個小姑娘 打探商業(yè)機密

    【刺探計】派人打入競爭對手內(nèi)部從事臨時性工作，利用所見所聞和接觸商業(yè)秘密的機會，刺探一定范圍的商業(yè)秘密。
    浙江千里馬人才服務(wù)中心總經(jīng)理洪文祥說，他也遇到過一個商業(yè)間諜。
    當(dāng)時有一個小姑娘，跑到公司找到他，說他們公司需要招聘一個高管�！八�遞上來的名片，上面的職務(wù)是董秘�！�
    這個小姑娘坐下后，問了很多細節(jié)問題，還要了公司的招聘流程等。
    “這些問題都很細，很多涉及我們獵頭公司的機密內(nèi)容�！辈贿^在當(dāng)時，洪文祥出于禮貌，并沒有直接點出自己的疑慮。
    當(dāng)這個找上門來的董秘一走出辦公室，洪文祥馬上打電話到她的公司，說找名片上的那個人。
    “電話那頭傳來一個聲音說‘我就是’，當(dāng)時我心里一下子明白了�！�
    后來，洪文祥讓大廳保安叫住了那個小姑娘�！拔覍λ�說，對不起，能不能把我剛才給你的資料還給我�！�
    小姑娘開始不肯。“我說你介不介意我當(dāng)著你的面，按照你名片上的電話給你打個電話�！�
    說完這句話，小姑娘的臉一下子紅了。

    能干的銷售經(jīng)理 在外面自己開了公司

    【安插計】以委派人員的技術(shù)或營銷策略策劃專長吸引競爭對手，而被競爭對手聘用，長期從事某專業(yè)工作，通過長期的努力，取得深信、任用，乃至重用，此時挖取重大的商業(yè)秘密或組織集體跳槽或進行有計劃、系統(tǒng)地破壞，給企業(yè)以沉重的甚至毀滅性的打擊。
    半個月前，溫州某小家電老總鄭某還在為招到一個能干的銷售經(jīng)理而高興，可等他從臺灣回來之后，發(fā)現(xiàn)一切都變了。
    “招聘時，發(fā)現(xiàn)這個人對行業(yè)非常熟悉，我們都很滿意。”
    到崗后，這個小伙子也顯得很熱情，總是主動提出干這個干那個�！坝袔状芜�去車間，說要熟悉一下我們產(chǎn)品的生產(chǎn)流程，有利于他做銷售。”
    幾乎所有的人都對這個人很滿意，老板也不例外。
    不過，等鄭老板這次考察回來，卻發(fā)現(xiàn)莫名其妙丟了好多訂單。
    到老客戶那里一調(diào)查，才發(fā)現(xiàn)招聘進來的這個銷售經(jīng)理是個“內(nèi)鬼”。
    “這個人在外面開有公司，法人代表就是他�！闭f到這，鄭老板憤怒不已。

    怎樣才能避免招進“間諜”

    當(dāng)我問千里馬獵頭公司老總洪文祥，怎么才能避免招進“間諜”時，洪文祥笑了說：昨天也有個老總問了他同樣的問題。
    “我覺得這個真比較難，只有多加小心�！�
    他舉例說，在招聘的時候，特別是關(guān)鍵崗位，要留心對方的職業(yè)經(jīng)歷，最好能清楚他的離職動機，還要去打聽，這個人在原單位和老總的關(guān)系怎么樣。
    浙江奧復(fù)托化工有限公司總經(jīng)理王晢金說，他們也想這么做的�！白詈糜嘘P(guān)部門，能提供詳細的人事檔案，便于企業(yè)招聘�！�
    最后在面試的時候，洪文祥建議，一定要多幾個追問�！皝碜鲩g諜的畢竟心虛，你多追問幾個，他肯定會有一些破綻。”
    澤大律師事務(wù)所的錢梁律師，從法律的角度給了幾個建議。
    他說，首先企業(yè)要弄清楚哪些內(nèi)容是屬于自己的商業(yè)機密，其次要和員工簽訂保密協(xié)議，明確雙方的約定。
    對于一些核心崗位，錢梁建議企業(yè)要設(shè)一個“脫密期”�！熬褪钦f一些核心高管離職前，要先去一些不相關(guān)的崗位工作6-12個月，等他了解的機密信息失效的時候，才能正式離崗�！�
    最后還要完善對離職員工的動向追蹤制度�！斑@就在簽訂合同時，要明確對方有在離職后披露動向的義務(wù)。”