樓市不景氣 中介使出發(fā)假房源歪招
- 杭州寫字樓網(wǎng)
- 2010/7/24 14:22:40
看中的是市中心兩室一廳精裝修房,“被看”的是年久失修還漏雨的老房子。7月租房高峰,有中介使出發(fā)布假房源的歪招專騙上網(wǎng)找房族,被揭穿后還振振有詞——
陳霞跑了許多杭州房地產(chǎn)中介公司,只想盡快找個房子落腳,畢業(yè)后20多天,一直蹭朋友的房子,她有點(diǎn)不好意思了。沒想到,轉(zhuǎn)了一圈下來,房子沒找到,倒是記錄下了一堆房產(chǎn)中介用假房源吸引客戶的歪招。
“現(xiàn)在樓市不景氣,我們只能用這招來騙你了,實(shí)在沒辦法。我們這行都這么做的。”
陳霞拿出一份錄音。在聽了一堆經(jīng)紀(jì)人無奈解釋騙她來的原因后,陳霞最后把某公司徐姓房產(chǎn)中介人的自白都錄了下來。
1900元的精裝房只是網(wǎng)上找來的圖片
陳霞在房產(chǎn)網(wǎng)站上看中了一套房子。
“精裝修的兩室一廳,采光很好,全部木地板,很干凈,空調(diào)洗衣機(jī)電冰箱等電器都有,簡直可以拿來直接當(dāng)新房了。”陳霞口中描述的這套房子位于永康苑,坐一站路就到杭州大廈,算是市中心的好房子:“關(guān)鍵是價格只有1900元,這個價格租個一室一廳還不一定能成,現(xiàn)在居然可以租到這么好的房子,我馬上預(yù)約了中介看房。”
徐姓中介說他正在外面陪客戶看房,晚點(diǎn)才回來。趁著這段時間,陳霞又去其他中介那里看了幾套房子。
“我都是從網(wǎng)上看到消息后聯(lián)系中介的,結(jié)果一到現(xiàn)場,中介都對我無奈地笑笑,第一家說房子兩小時前剛租掉,第二家說那個房源信息寫錯了,第三家說房東剛剛把價格調(diào)高了還沒來得及在網(wǎng)上更新。最后,他們就帶我去看另一套房子,都是上世紀(jì)80年代的老房子。”
陳霞在這一天的看房過程中,無一例外聽到中介對她承認(rèn):其實(shí)剛才告訴你的理由都是編的,我們是為了吸引客戶,才在網(wǎng)上發(fā)布了假消息。
“我那時就對自己說,要是永康苑的那套1900元的房子也是假的,我就要投訴了。”很不幸,晚上8點(diǎn)多,她想看的這套“精裝房”成了附近小區(qū)一套年久失修還漏水的房子。
中介也有點(diǎn)不好意思,說得很坦白:“網(wǎng)上那套房子只是找來的圖片,不過那一類房子起碼要租3000元的,算是比較高端了。價格我稍微調(diào)了下,也是希望你們能夠聯(lián)系我,畢竟我覺得我手上其他房子也挺多的,應(yīng)該會讓你滿意。希望你不要發(fā)火,現(xiàn)在樓市不景氣,我們只能用這招來騙你了,實(shí)在沒辦法。我們這行都這么做的。”
不過,陳霞還是生氣,她把徐姓中介的話都錄了音。
發(fā)布假房源這一招是中介業(yè)的潛規(guī)則
記者在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn),假房源這一招,是很多網(wǎng)友都經(jīng)歷過的。
網(wǎng)友geoffrey z:“我試過很多次了,多數(shù)報價都是假的,問了一個開中介公司的朋友,他說那是有些中介故意把價報低,這樣按價格排序的時候,他們的房源可以顯示在最前面。”
網(wǎng)友“魚在岸邊”:“中介十個有九個是假房源,昨天終于有一個說房子是真的,約我四點(diǎn)去看房,大雨天黑,我一路公交殺過去,花了近1個半小時,在那個房源小區(qū)門口,給中介電話,中介說馬上過來(據(jù)中介說離房源只有5分鐘),再等了二十分鐘,說快到了,又等十分鐘,短信過去,沒回,連發(fā)三條,還是不回,再打電話,也不接了。”
據(jù)一名杭州房產(chǎn)中介業(yè)內(nèi)人士表示:“這種行為的確是業(yè)內(nèi)的通病,這是房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人迫于業(yè)績壓力不得已的行為。”
“4月國家出臺的政策對杭州樓市有比較大的影響,我們中介在售房這塊比較難做了。而6、7月是租房高峰期,很多大學(xué)生剛畢業(yè)都需要找房子租,剛性需求很強(qiáng),不少房產(chǎn)中介人就憋不住了。發(fā)布假消息吸引客戶,很多公司都禁止,但是不少經(jīng)紀(jì)人都這么做了。”
這名業(yè)內(nèi)人士說:“按理說,每個中介公司都有專門的信息稽查部門在網(wǎng)上查自己公司員工的發(fā)布情況,但是整個稽查部門就兩個人,每天那么多信息,真要查出問題來,是很難的。房產(chǎn)中介公司內(nèi)部系統(tǒng)里的信息都是真實(shí)的,但是外網(wǎng)的信息,就的確很難說了。”
陳霞拿著錄音材料,向徐姓中介的公司投訴后,這名中介已經(jīng)受到了公司法務(wù)部的處理。公司也表示,在最近一周內(nèi),要求杭州所有門店都檢查房產(chǎn)中介在網(wǎng)上發(fā)布信息的真實(shí)性。
房源信息真實(shí)性,主要還是靠自律
在杭州5家知名房產(chǎn)網(wǎng)站上,記者嘗試發(fā)布了一個房源信息,都是拿3000元價位的房子照片,配上2000元的價格,都發(fā)布成功了。
按照網(wǎng)站對于房源信息的管理辦法來說,記者發(fā)布的房子照片只要達(dá)到“分辨率高、不帶LOGO、不色情”的標(biāo)準(zhǔn)就可以,至于照片與價格信息是否相符,并不在網(wǎng)站的明確管理規(guī)定中。
據(jù)下沙網(wǎng)總監(jiān)尚貞濤介紹,這家每天要發(fā)布3000-4000條租房信息的網(wǎng)站,唯一能做的不是管信息,而是管住人:“我們有專門的系統(tǒng),通過手機(jī)號碼可以查到這個號碼已經(jīng)發(fā)布了多少房源信息。我們會聯(lián)系這個號碼,確認(rèn)對方是房東、二房東還是中介,專門分開管理。”
“反正下沙這么點(diǎn)大,專門做一塊的人不算太多,管得過來。一旦有人舉報說哪個信息是虛假的,我們核實(shí)后就馬上封掉賬號,連手機(jī)號碼和個人信息都封掉,發(fā)假消息的人就不能再用那個手機(jī)號碼重新發(fā)布房源信息了。”
下沙網(wǎng)面對的畢竟只是下沙這“一畝三分地”,如果是一個全杭州甚至全國性質(zhì)的房產(chǎn)網(wǎng)站,要管住人就很難了。
網(wǎng)上房源信息的真實(shí)性難道這么難以得到保障么?
“從法律上來說,的確有點(diǎn)難。”
京衡律師集團(tuán)事務(wù)所的李道演律師說:“按照《廣告法》和《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》來說,網(wǎng)上房源信息應(yīng)該屬于廣告,廣告必須保證真實(shí),不得誤導(dǎo)消費(fèi)者。”
“不過從實(shí)際操作層面來說,除非你能拿到房子出租的合同,證明這套房子早就租掉了,而且不是按照網(wǎng)上那個低價出租的,否則你很難證明對方是刻意用假房源信息騙消費(fèi)者上當(dāng)?shù)摹?rdquo;
“這一塊東西監(jiān)管是很難,主要還是靠自律,或者能跟陳霞一樣,維權(quán)意識很強(qiáng),把話錄下來,這樣一來,維權(quán)總會方便一點(diǎn)。”
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- 來源:錢江晚報
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