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　　近日，脫胎于鏈家而來的貝殼找房動(dòng)作不斷，無論是再調(diào)組織架構(gòu)，還是推出“陪審團(tuán)制度”，都使得平臺(tái)的特質(zhì)更加明顯。58同城、安居客則聲稱，是“新房、二手房領(lǐng)域都絕對(duì)領(lǐng)先的服務(wù)平臺(tái)，在找房用戶量、服務(wù)的商家、經(jīng)紀(jì)品牌、房產(chǎn)開發(fā)商數(shù)量等方向上全面領(lǐng)先。”除此之外，后來者——易居房友，以房地產(chǎn)中介行業(yè)第三大勢(shì)力的身份出現(xiàn)，也表示將發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，重塑小微中介未來。

　　似乎一時(shí)間，平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)與對(duì)壘愈發(fā)激烈。從流量為王到真房源的倡議，從管控到賦能，從大體量到輕薄化……這一年，房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)生了哪些變化？究竟什么才是真正意義上的中介平臺(tái)？未來趨勢(shì)走向如何？

　　行業(yè)龍頭向平臺(tái)方向進(jìn)化

　　1月11日，鏈家召開內(nèi)部會(huì)議，宣布貝殼找房的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。貝殼找房將成立COO（運(yùn)營）線，整合城市內(nèi)經(jīng)紀(jì)、新房及加盟業(yè)務(wù)管理。這傳遞了一個(gè)明確信號(hào)：貝殼由縱向的對(duì)外擴(kuò)張節(jié)奏，轉(zhuǎn)為橫向的內(nèi)部聯(lián)結(jié)融合、提升合作效率與品質(zhì)思路。

　　去年4月上線之時(shí)，貝殼找房曾經(jīng)表示，其未來的目標(biāo)是連接10萬家門店，100個(gè)品牌和100萬經(jīng)紀(jì)人，做出十倍于鏈家的流量。截至2018年12月31日，貝殼已經(jīng)進(jìn)駐全國95個(gè)城市，連接121個(gè)新經(jīng)紀(jì)品牌、1.96萬家門店和16.8萬經(jīng)紀(jì)人。

　　此外，被稱為房地產(chǎn)中介行業(yè)第三大勢(shì)力的易居房友，提倡“零收費(fèi)+全賦能”，重塑小微中介的未來。該企業(yè)的官方數(shù)據(jù)顯示：易居房友把千千萬萬的小微中介聚沙成塔，將原本一盤散沙的中介雜牌軍打造成一支鋼鐵正規(guī)軍，過去3年房友整合了一萬多家門店。易居房友平臺(tái)將發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，積極打通開發(fā)商、渠道商、資源方、中介門店流量網(wǎng)絡(luò)，持續(xù)賦能行業(yè)新生態(tài)。

　　在近日的易居房友2019年戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上，房友公布了自身新的戰(zhàn)略友房公盤系統(tǒng)，這款結(jié)合易居大數(shù)據(jù)資源，借鑒電商思維，挖掘互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的“資源共享系統(tǒng)”，通過實(shí)名注冊(cè)、信用管理、移動(dòng)支付、精準(zhǔn)樓盤字典、交易電子化等技術(shù)手段，建立存量房的信息共享機(jī)制。

　　業(yè)內(nèi)有觀點(diǎn)認(rèn)為，這與貝殼找房推出的ACN經(jīng)紀(jì)合作網(wǎng)絡(luò)機(jī)制類似，兩家公司都是通過saas方式進(jìn)行房源的共享，通過利益分配解決之前的房源問題。兩者在行業(yè)內(nèi)都是直接介入交易的平臺(tái)，激烈碰撞似乎不可避免。

　　開放性模式待考

　　對(duì)于中小中介來說，在當(dāng)前經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的管理模式與作業(yè)方式在不斷迭代的情況下，若不借助開放性平臺(tái)，中小經(jīng)紀(jì)品牌很難做到數(shù)據(jù)化管理、數(shù)據(jù)分析、跨城市合作。這成為大的房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的吸引力所在。

　　按照貝殼找房的設(shè)想，力圖打造一個(gè)開放的ACN（Agent Cooperation Network）合作網(wǎng)絡(luò)。然而這次轉(zhuǎn)型在行業(yè)內(nèi)并沒有得到一呼百應(yīng)。“要把我的客戶資料、房源信息全部共享出來，大家都可以售賣，而且是把數(shù)據(jù)交給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，然后靠分工的貢獻(xiàn)值分潤收益。感覺是自己的東西‘被共享’了，我憑什么為你這個(gè)平臺(tái)工作？”有鏈家以外其他中介人員表示。

　　事實(shí)上，這代表了一些非鏈家系的中介公司的疑慮。“相比之下，小型公司可能好接受一點(diǎn)，畢竟他們房源并不算多，而現(xiàn)在通過貝殼也能賣鏈家、德佑的房源了；但一些大品牌，在習(xí)慣了把自己的房源當(dāng)作立命之本的多年經(jīng)營下，很難轉(zhuǎn)過這個(gè)彎。”市場(chǎng)分析人士指出。

　　此外，雖然貝殼找房先后推出了店東委員會(huì)制度及陪審團(tuán)制度，賦權(quán)給合作伙伴，共同參與平臺(tái)決策，自治自理。但同在貝殼平臺(tái)下，鏈家的房源是否會(huì)享受平臺(tái)優(yōu)待？如何兼顧好貝殼的開放平臺(tái)身份和鏈家的入駐經(jīng)紀(jì)品牌身份之間的平衡關(guān)系？也就是如何解決“既當(dāng)運(yùn)動(dòng)員又當(dāng)裁判員的問題”，成為業(yè)內(nèi)持續(xù)關(guān)注的焦點(diǎn)。

　　“真”平臺(tái)的內(nèi)核之辯

　　不過，在58同城CEO姚勁波眼中，真正的平臺(tái)是中立、開放、不參與交易的。“58同城、安居客作為真正中立、開放服務(wù)平臺(tái)的義務(wù)，在變幻莫測(cè)的市場(chǎng)中，更要堅(jiān)持不做自營，為行業(yè)賦能。”姚勁波近日在公開場(chǎng)合重申。

　　“如果網(wǎng)站90%都是自營或者體系內(nèi)加盟，這種不能叫平臺(tái)，只是官網(wǎng)換個(gè)名字而已。我們不認(rèn)為憑一家公司的能力能夠把全行業(yè)每一個(gè)鏈條都做到NO.1，我們更多的是與行業(yè)優(yōu)質(zhì)公司一起，共同服務(wù)于這個(gè)平臺(tái)上面十幾萬的店東、130萬的經(jīng)紀(jì)人。”58系人士直接指出。

　　58集團(tuán)高級(jí)副總裁、安居客COO葉兵接受記者采訪時(shí)表示，全信息、中立、開放、不自營，是一個(gè)“真”平臺(tái)的重要特質(zhì)。58同城、安居客近日升級(jí)了“N+，全開放服務(wù)平臺(tái)”，信息共享、角色連接、規(guī)則共建是核心特征。“我認(rèn)為平臺(tái)是有邊界的，互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)平臺(tái)不應(yīng)介入交易，此外應(yīng)規(guī)則共有，而不是單一規(guī)則。”葉兵說。

　　據(jù)了解，58同城、安居客正在進(jìn)行平臺(tái)打通的工作，一方面是與入駐經(jīng)紀(jì)公司的打通。已與21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)、中原地產(chǎn)、我愛我家、麥田地產(chǎn)等有IT開放能力的大中型經(jīng)紀(jì)公司進(jìn)行了系統(tǒng)層級(jí)的對(duì)接，進(jìn)行房源的打通、標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、客源流量傾斜，通過這些公司的內(nèi)網(wǎng)，進(jìn)行房源對(duì)接。系統(tǒng)化打通后，經(jīng)紀(jì)人可實(shí)現(xiàn)一鍵通發(fā)。

　　另一方面，是58系內(nèi)部的打通。58同城聯(lián)席總裁安居客CEO莊建東接受記者采訪時(shí)透露，58同城、安居客、趕集網(wǎng)三網(wǎng)的經(jīng)紀(jì)人后臺(tái)操作系統(tǒng)正在進(jìn)行深度的統(tǒng)一整合，整合后經(jīng)紀(jì)人能夠在后臺(tái)實(shí)現(xiàn)一鍵通發(fā)，預(yù)計(jì)在2019年下半年會(huì)完成這樣一個(gè)非常巨大的工程。

　　的確，中國的二手房交易發(fā)展至今，經(jīng)紀(jì)公司不斷尋求新的發(fā)展模式，以前的模式有很多痛點(diǎn)，未來行業(yè)的演變成為思考點(diǎn)。

　　未來平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)，會(huì)有三大特質(zhì)，即公司組織輕薄化，專業(yè)化以及對(duì)品牌、品質(zhì)的關(guān)注度會(huì)越來越高。“以前公司越大越好，如今的理論和路徑發(fā)生了深刻變化，曾經(jīng)強(qiáng)管控體系下的公司也轉(zhuǎn)向了中小、加盟，甚至把自己的組織進(jìn)行薄化、拆碎、包裝重塑。未來組織將更專業(yè)化，分工更清晰。”葉兵認(rèn)為。
　�。ㄔ瓨�(biāo)題：“平臺(tái)”之爭(zhēng)如何重塑行業(yè)未來？ 記者：陳靜思）