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企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的兄妹關(guān)系

  • 杭州寫字樓網(wǎng)
  • 2008/9/30 14:59:46
導(dǎo)讀:

    按照我的觀察,企業(yè)管理的東東,可以分為“經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)”和“上層建筑”兩大類。“經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)”的范圍,包括市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)、貨物倉(cāng)儲(chǔ)、物流運(yùn)輸、售后服務(wù)等方面,是一個(gè)企業(yè)誕生以后,一定要做的事情,是一個(gè)企業(yè)存在于市場(chǎng)之中的原因,也是一個(gè)企業(yè)做大和做強(qiáng)的根基:“上層建筑”呢,則包括財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、客戶管理、商務(wù)合同管理、戰(zhàn)略發(fā)展、風(fēng)險(xiǎn)管理、資本運(yùn)作(包括越來越熱的公司IPO上市、增發(fā)、收購(gòu)兼并)、公共關(guān)系(其中,包括現(xiàn)在媒體說得很多的、大名鼎鼎的“社會(huì)責(zé)任”)等。如果說要有什么是介于“經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)”和“上層建筑”之間的、或者說是聯(lián)結(jié)“經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)”和“上層建筑”的,那就是IT信息系統(tǒng)。不過呢,在中國(guó)當(dāng)今的社會(huì),IT信息系統(tǒng)更多的還是屬于“上層建筑”,我也愿意把IT信息系統(tǒng)歸結(jié)到企業(yè)管理的“上層建筑”之列。

  一個(gè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)家,在開始成長(zhǎng)的時(shí)候,在小的時(shí)候,更多的是做“經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)”方面的事情,是做“產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)”,是在“公司經(jīng)營(yíng)”,是在掙經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),做公司贏利能力;一個(gè)成功企業(yè)家,在開始成熟的時(shí)候,在大了以后,更多的是做“上層建筑”方面的事情,只做“資本經(jīng)營(yíng)”是在“經(jīng)營(yíng)公司”,只在掙經(jīng)營(yíng)溢價(jià),做公司市場(chǎng)價(jià)值。

  話說到這里,大家就知道,接下來我想說的是,企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)中的地位,是屬于“上層建筑”的。而且,我還想說,在上層建筑建筑里,企業(yè)文化是個(gè)“妹妹”,企業(yè)戰(zhàn)略是她的“哥哥”。

  為什么這么說呢?

  企業(yè)文化是由企業(yè)戰(zhàn)略決定的。企業(yè)發(fā)展的不同戰(zhàn)略階段,就有不同的企業(yè)文化,就需要不同的企業(yè)文化,就會(huì)誕生不同的企業(yè)文化。企業(yè)文化反過來,會(huì)影響企業(yè)戰(zhàn)略的落地,會(huì)保證或干擾企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施。

  在一個(gè)企業(yè)創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,一切都是為了生存,所以,這個(gè)時(shí)候,企業(yè)的戰(zhàn)略就是“生存就是戰(zhàn)略”。在這個(gè)階段,企業(yè)戰(zhàn)略是粗燥的,是處在“流著鼻涕,穿著開襠褲”的玩童階段,這個(gè)時(shí)候的“妹妹”企業(yè)文化也就更是衣衫襤縷、滿手泥巴。

  在一個(gè)企業(yè)的“低成本領(lǐng)先”階段的成長(zhǎng)過程中,企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)如果是做大,企業(yè)的戰(zhàn)略就是“做市場(chǎng)份額的數(shù)一數(shù)二”,那么,企業(yè)的一切管理都是圍繞著如何盡快把企業(yè)做大來的,所以呢,這個(gè)時(shí)候的企業(yè)文化,可能就是一種“銷售文化”,一種“市場(chǎng)領(lǐng)先文化”,一種“羅卜快了洗泥”的文化。這個(gè)時(shí)候,你要強(qiáng)求這個(gè)企業(yè)要“自主創(chuàng)新”戰(zhàn)略,要有“研發(fā)導(dǎo)向”文化,是不可能的事情。

  在一個(gè)企業(yè)的“低成本領(lǐng)先”階段結(jié)束以后,企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)如果是做大,企業(yè)的戰(zhàn)略就是“要有高利潤(rùn)的產(chǎn)品”,是現(xiàn)在流行的所謂“藍(lán)!睉(zhàn)略,那么,企業(yè)的管理就是圍繞著如何盡快把企業(yè)的研究開發(fā)能力領(lǐng)先于同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,所以呢,這個(gè)時(shí)候的企業(yè)文化,可能就是一種“工程師文化”,可能就是一種“專家文化”,一種“不拘一格降人才”的創(chuàng)新文化。這個(gè)時(shí)候,如果依然采用價(jià)格大戰(zhàn)的方式,如果依然采用“廣告一招鮮”的做法,就是自己找死。

  “企業(yè)文化是妹妹,企業(yè)戰(zhàn)略是哥哥”的另外一層含義是說,企業(yè)文化比較“軟”,企業(yè)戰(zhàn)略比較“硬”;企業(yè)文化比較豐富多彩,比較好看,比較美麗,比較動(dòng)人,企業(yè)戰(zhàn)略比較直截了當(dāng),比較讓人難受(因?yàn)榭己耸且稽c(diǎn)不能糊弄的),比較丑陋(因?yàn)榭赡芤皽p員增效”,要裁人)。

  所以說呢,如果一個(gè)企業(yè)要改進(jìn)企業(yè)文化,要做企業(yè)文化的咨詢,那么,首先要有企業(yè)戰(zhàn)略,要梳理清晰自己的企業(yè)戰(zhàn)略。

  各位看官可能會(huì)問,如果企業(yè)戰(zhàn)略是“哥哥”,企業(yè)文化是“妹妹”,那么,誰是他們的“父母”呢?按照我的觀察,在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,創(chuàng)業(yè)家是他們的“父母”;在企業(yè)小的時(shí)候,企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)是他們的“父母”;在企業(yè)大了以后,企業(yè)員工是他們的“父母”。有什么樣的“父母”,就有什么樣的企業(yè)戰(zhàn)略“哥哥”和企業(yè)文化“妹妹”。

關(guān)鍵詞:企業(yè)文化
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