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“試用營(yíng)銷”掀起新一輪網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷浪潮

  • 杭州寫(xiě)字樓網(wǎng)
  • 2009/7/28 15:30:25
導(dǎo)讀:    “天下也有免費(fèi)的午餐”。如今,各種免費(fèi)試用信息充斥網(wǎng)上線下,五花八門(mén),包羅萬(wàn)象,令人心動(dòng)不已:某新品吹風(fēng)機(jī)免費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)征集百名體驗(yàn)成員,贈(zèng)送新款健康護(hù)發(fā)電吹風(fēng)一臺(tái);某紅酒申領(lǐng),七次免費(fèi)試喝;普拉提、瑜伽課程,免費(fèi)四次體驗(yàn);到某某網(wǎng)頁(yè)簡(jiǎn)單注冊(cè),即可獲贈(zèng)38分鐘免費(fèi)通話時(shí)間……     試用營(yíng)銷悄然拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)升溫     除了許多希望借機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)打開(kāi)知名度的陌生品牌外,就連松下、美寶蓮、玉蘭油

    “天下也有免費(fèi)的午餐”。如今,各種免費(fèi)試用信息充斥網(wǎng)上線下,五花八門(mén),包羅萬(wàn)象,令人心動(dòng)不已:某新品吹風(fēng)機(jī)免費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)征集百名體驗(yàn)成員,贈(zèng)送新款健康護(hù)發(fā)電吹風(fēng)一臺(tái);某紅酒申領(lǐng),七次免費(fèi)試喝;普拉提、瑜伽課程,免費(fèi)四次體驗(yàn);到某某網(wǎng)頁(yè)簡(jiǎn)單注冊(cè),即可獲贈(zèng)38分鐘免費(fèi)通話時(shí)間……

    試用營(yíng)銷悄然拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)升溫

    除了許多希望借機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)打開(kāi)知名度的陌生品牌外,就連松下、美寶蓮、玉蘭油、譚木匠等一些國(guó)內(nèi)外知名品牌也,F(xiàn)身“免費(fèi)試用”中。

    越來(lái)越多的品牌企業(yè)在自己網(wǎng)站上推出了試用體驗(yàn)活動(dòng),希望通過(guò)免費(fèi)產(chǎn)品和品牌影響力吸引試用族的目光、興趣和消費(fèi)行為,然后將大量試用體驗(yàn)數(shù)據(jù)掌握在自己手中,從而達(dá)到社區(qū)、體驗(yàn)、精準(zhǔn)三位一體的營(yíng)銷效果。

    可以說(shuō),繼博客、威客、換客、維客、拼客、曬客后,如今免費(fèi)商品大行其道,催生了新興消費(fèi)群體——試用族。他們免費(fèi)試玩、試穿、試用、試聽(tīng)、試看、試吃,甚至連開(kāi)的汽車(chē)都由廠商免費(fèi)提供,儼然過(guò)上了“經(jīng)濟(jì)型奢侈生活”。

    上述種種現(xiàn)象都透露出一種跡象:“試用經(jīng)濟(jì)”已悄然升溫,而拉動(dòng)其升溫的正是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的試用營(yíng)銷。

    據(jù)悉,從中國(guó)第一家試用網(wǎng)站的推出到現(xiàn)在,僅兩年時(shí)間,已培養(yǎng)了上千萬(wàn)的試用群體,其數(shù)量以每年35%以上的復(fù)合增長(zhǎng)率在高速增長(zhǎng)。截至目前,國(guó)內(nèi)試用網(wǎng)站有數(shù)百家之多,試用經(jīng)濟(jì)高達(dá)數(shù)十億元。

    試用營(yíng)銷掀起新一輪營(yíng)銷浪潮

    時(shí)下,大多數(shù)中小企業(yè)擁有的經(jīng)銷商資源十分有限,同時(shí),企業(yè)也沒(méi)有足夠的財(cái)力、人力去進(jìn)行大規(guī)模的宣傳和促銷。盡管網(wǎng)絡(luò)可以給企業(yè)帶來(lái)海量的信息和用戶,但卻很難實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷的目標(biāo)。

    而在試用網(wǎng)站上,由于很多用戶基本上都是以試用、購(gòu)買(mǎi)為導(dǎo)向而參加試用活動(dòng),因此,他們?cè)谏暾?qǐng)、獲取和郵寄免費(fèi)試用品的過(guò)程中,必須提供真實(shí)的身份和地址信息。如此一來(lái),中小廠商可以有效避免傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中類似身份偽造、惡意點(diǎn)擊等欺詐行為的困擾,從其產(chǎn)品的試用贈(zèng)送活動(dòng)中獲取傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段無(wú)法獲取的、有效精準(zhǔn)的用戶數(shù)據(jù)庫(kù)資源,并華夏酒報(bào):郵發(fā)代號(hào)23-189當(dāng)?shù)剜]局可訂閱從試用者對(duì)贈(zèng)品使用的交流評(píng)論中,了解消費(fèi)需求,從而挖掘出有助于產(chǎn)品改良設(shè)計(jì),進(jìn)而轉(zhuǎn)化為消費(fèi)線索的新型市場(chǎng)推廣策略,并最終實(shí)現(xiàn)口碑營(yíng)銷、精確營(yíng)銷的良好效果。

    可以說(shuō),在金融危機(jī)仍在肆虐、追求營(yíng)銷低成本的時(shí)代,試用營(yíng)銷模式猶如迷霧中的一道曙光,在為網(wǎng)民提供大量免費(fèi)體驗(yàn)的同時(shí),也給中小企業(yè)帶來(lái)一個(gè)嶄新的營(yíng)銷方向和全新的營(yíng)銷模式。

    眾所周知,品牌的成功焦點(diǎn)在于體驗(yàn),在于讓消費(fèi)者最大限度地從視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、感受及行動(dòng)等多個(gè)方面體驗(yàn)到品牌的美。而體驗(yàn)式營(yíng)銷正是從品牌確立的主題出發(fā),刺激消費(fèi)者的感官、情感,以塑造思維認(rèn)同,從而向消費(fèi)者傳遞品牌訴求,改變其消費(fèi)行為的良方。而試用營(yíng)銷正是體驗(yàn)營(yíng)銷的主要模式之一,它綜合了體驗(yàn)式營(yíng)銷和反饋式營(yíng)銷的優(yōu)點(diǎn),在營(yíng)銷中將產(chǎn)生“1+1>2”的增強(qiáng)效果。

    如今,試用營(yíng)銷的主要方程式是:聚集大量試用、試用體驗(yàn)產(chǎn)品、試用傳播產(chǎn)品感受、部分試用購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品、向試用群體持續(xù)傳播產(chǎn)品和品牌信息,從而借此完善產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方案,塑造品牌知名度,大規(guī)模提高產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)率。它涵蓋了消費(fèi)者研究、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷策略修訂、互聯(lián)網(wǎng)口碑傳播等多方面的內(nèi)容。

    當(dāng)前,隨著試用營(yíng)銷這一新概念逐漸進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地,越來(lái)越多的廠商也開(kāi)始模仿、推行試用營(yíng)銷。在此背景下,催生了越來(lái)越多的試客們。試客們通常由白領(lǐng)女性、時(shí)尚一族及學(xué)生,甚至包含能夠上網(wǎng)的社區(qū)退休老人組成。他們熱衷于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)尋找商家提供的試用贈(zèng)品,在試用并予以品頭論足后才進(jìn)行買(mǎi)與不買(mǎi)的消費(fèi)決策。目前,試用營(yíng)銷已逐漸成為很多新品牌進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)的首選推廣方式。

    如前年日本化妝品品牌DHC就是通過(guò)免費(fèi)試用裝的推廣打開(kāi)了中國(guó)市場(chǎng),并獲得了不俗的市場(chǎng)業(yè)績(jī)。現(xiàn)在,很多成熟品牌為了開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)、新客戶,也開(kāi)始選擇試用營(yíng)銷的方式。

    可以說(shuō),作為一種更經(jīng)濟(jì)精確的營(yíng)銷手段,試用營(yíng)銷不僅能吸引比傳統(tǒng)廣告方式更多的眼球,而且成本低、效率高,能針對(duì)性地進(jìn)行細(xì)分覆蓋傳播、促銷,做到有的放矢,成為提高產(chǎn)品成交率的法寶,因此,也越來(lái)越受到中小企業(yè)的青睞。

    如何“亮劍”試用營(yíng)銷

    由于目前中小企業(yè)普遍面對(duì)當(dāng)前行業(yè)結(jié)構(gòu)性調(diào)整進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期、整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)鰟?shì)下滑的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí),因此,對(duì)現(xiàn)行營(yíng)銷模式進(jìn)行創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型顯得更為現(xiàn)實(shí)和緊迫。

    那么,在經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期,中小企業(yè)該如何結(jié)合時(shí)下社會(huì)環(huán)境及市場(chǎng)特點(diǎn)“亮劍”試用營(yíng)銷,并通過(guò)試用營(yíng)銷成功進(jìn)行營(yíng)銷革新和轉(zhuǎn)型,來(lái)源中國(guó)酒業(yè)新聞網(wǎng)以化解企業(yè)面對(duì)的種種營(yíng)銷困境呢?

    有專家認(rèn)為,以下六個(gè)策略、舉措十分必要:一是創(chuàng)建一個(gè)富有特色、個(gè)性的網(wǎng)站;二是用分類廣告吸引顧客廣泛咨詢、試用;三是利用數(shù)據(jù)庫(kù),開(kāi)展精確營(yíng)銷;四是有效刺激消費(fèi)沖動(dòng),實(shí)現(xiàn)口碑營(yíng)銷;五是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上與網(wǎng)下試用結(jié)合,從而有效拉動(dòng)銷售;六是加強(qiáng)溝通,建設(shè)誠(chéng)信網(wǎng)上之“家”。

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
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